개인정보 정정·삭제를 요구한 뒤 완료 전까지 정보는 어떻게 처리될까?

코난테크놀로지의 개인정보 처리방침에 따르면, 개인정보의 오류를 바로잡거나 삭제해 달라고 요구한 뒤에는 정정 또는 삭제가 끝날 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않아요. 다만 이는 해당 방침에 적힌 처리 원칙이며, 방침은 2021년 1월 1일부터 시행한다고 표시돼 있어요.

방침에 적힌 권리와 처리 원칙

방침은 정보주체가 개인정보 열람, 오류 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있다고 안내해요.

이 가운데 완료 전 이용·제공 제한을 명시한 대상은 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 개인정보예요.

처리정지 요구와 같은 권리 목록에 함께 적혀 있어도, 이 문구가 처리정지 요구에도 똑같이 적용된다고 넓혀 해석할 수는 없어요.

권리 행사는 정해진 서식에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등으로 할 수 있다고 안내해요.

법정대리인이나 위임받은 사람을 통해 행사하는 경우에는 방침이 안내한 위임장을 제출해야 해요. 요청을 준비할 때는 어떤 권리를 행사하려는지와 대리 신청 여부를 방침의 안내에 맞춰 확인할 수 있어요.

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자주 묻는 질문

정정이나 삭제를 요구하면 완료 전에 해당 정보를 제공할 수 있나요?

해당 방침은 정정 또는 삭제를 요구한 개인정보를 조치가 완료될 때까지 이용하거나 제공하지 않는다고 적고 있어요. 이 설명은 코난테크놀로지의 방침에 관한 것이므로 다른 사업자의 처리 방식까지 뜻하지는 않아요.

대리인이 대신 권리를 행사할 수 있나요?

가능하다고 안내돼 있어요. 방침은 법정대리인이나 위임받은 사람이 권리를 행사할 수 있으며, 이때 위임장을 제출해야 한다고 설명해요.

확인과 해석의 구분

처리방침에 직접 적힌 권리, 행사 경로, 정정·삭제 완료 전 이용·제공 제한은 확인할 수 있는 내용이에요.

반면 이 안내만으로 현재의 법률 적용이나 개별 분쟁의 결론, 다른 사업자의 절차를 판단할 수는 없어요.

또 방침의 시행일 표시는 문서의 시점을 알려주는 것이며, 별도의 확인 없이 현재도 같은 내용으로 운영된다고 단정할 근거는 아니에요.